Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Поиск
188990, Ленинградская обл, Выборгский р-н, Светогорск г, Победы ул, дом № 22
Наш адрес
(81378) 6-06-80
+7 921 782-59-41
e-mail: adm@mo-svetogorsk.ru

Приемная

Электронная квитанция за ЖКУ - ЕИРЦ Ленинградской области отвечает на вопросы

02.06.2022
Электронная квитанция за ЖКУ - ЕИРЦ Ленинградской области отвечает на вопросы


Электронная квитанция за ЖКУ

ЕИРЦ Ленинградской области отвечает на вопросы



Все больше клиентов АО «ЕИРЦ ЛО» отказывается от бумажного единого платежного документа в пользу электронной квитанции. Уже более 200 000 клиентов «ЕИРЦ ЛО» выбрали электронный платежный документ, который направляется на электронную почту незамедлительно после его формирования в системе начислений.

Конечно, есть клиенты, которым, в силу возраста, отсутствия технической возможности или просто не удобен электронный формат получения документов на оплату жилищно-коммунальных услуг и, конечно, для них остаются привычные квитанции на бумажном носителе.

Но есть клиенты, которые готовы выбрать электронную квитанцию, но еще сомневаются. Единый информационно-расчетный центр Ленинградской области отвечает на основные вопросы, которые возникают у жителей региона, которые получают единый платежный документ от АО «ЕИРЦ ЛО».

Что такое электронная квитанция?

Электронная квитанция – это полноценный единый платежный документ на оплату жилищно-коммунальных услуг, который совершенно не отличается от бумажной версии, только приходит не в почтовый ящик, а на электронную почту и в Личный кабинет клиента.

Какие преимущества имеет электронная квитанция?

Электронная квитанция - точно такая же, как и бумажная и содержит всю необходимую информацию о начислениях, в соответствии с действующим законодательством. При этом цифровая версия имеет ряд преимуществ.

  • Быстро. Электронная квитанция придет на Вашу электронную почту раньше бумажной.

  • Надежно. Электронная квитанция никогда не потеряется. Ее никто не вытащит из почтового ящика, как это часто случается с бумажными.

  • Конфиденциально. Электронная квитанция придет на электронную почту, доступ к которой есть только у Вас.

  • Удобно. Электронная квитанция доступна для изучения и оплаты в любое время и в любом месте, где есть Интернет.

  • Функционально. Электронную квитанцию просто оплатить. Произвести оплату можно как через цифровые сервисы ЕИРЦ ЛО или платежных партнеров, так и наличными, просто предъявив QR код квитанции на смартфоне оператору банка или в отделении Почта России.

  • Бережно. Электронная квитанция помогает проявить заботу о близких, т.к. позволяет получать и оплачивать счета своих пожилых родных.

Как можно оплатить услуги по электронной квитанции?

Оплатить электронную квитанцию можно множеством способов как онлайн, так и лично в офисе банка или на почте.

  1. В Личном кабинете клиента ЕИРЦ ЛО https://lk.epd47.ru/ в разделе Оплата. Причем, совершенно не важно являетесь ли Вы зарегистрированным пользователем или нет. Если Вы зарегистрированы в Личном кабинете клиента Вам будет доступен полный функционал сервиса: выгрузка квитанций за любой период, история оплат, показания приборов учета и многое другое.

  2. В ПАО «СберБанк» оплатить единый платежный документ можно:

  • В клиентских офисах банка показать оператору QR код на электронной квитанции или назвать номер Вашего лицевого счета.

  •  В терминале поднести смартфон с изображением QR кода на электронной квитанции к считывающему устройству и произвести оплату.

  • В мобильном приложении СберБанк Онлайн можно произвести оплату, а также передать показания приборов учета.

     3.      В АО «Почта банк» оплатить единый платежный документ без комиссии можно:

  • В клиентских офисах банка показать оператору QR код на электронной квитанции или назвать номер Вашего лицевого счета.

  • В терминале поднести смартфон с изображением QR кода на электронной квитанции к считывающему устройству и произвести оплату.

  • В мобильном приложении «Почта банк».

    4.      В отделениях АО «Почта России» показать оператору QR код на электронной квитанции или назвать номер Вашего лицевого счета.

    5.      В клиентских офисах АО «Петроэлектросбыт» показать оператору QR код на электронной квитанции или назвать номер Вашего лицевого счета.

    6.      В ПАО «Банк Санкт-Петербург» оплатить единый платежный документ без комиссии можно:

  • В клиентских офисах банка показать оператору QR код на электронной квитанции или назвать номер Вашего лицевого счета.

  • В Мобильном приложении БСПБ.

    7.      В АО «АБ «РОССИЯ» оплатить единый платежный документ без комиссии можно:

  • В клиентских офисах банка показать оператору QR код на электронной квитанции или назвать номер Вашего лицевого счета.

  • На сайте через Интернет банк.

  • В Мобильном приложении банка «ABR Direct».

    8.      В АО «Тинькофф Банк» оплатить единый платежный документ без комиссии можно в мобильном приложении банка.

С иными способами оплаты, а также условиями приема платежей за жилищно-коммунальные услуги можно ознакомиться на сайте ЕИРЦ ЛО в разделе Частным клиентам – Способы оплаты.

Как подписаться?

Выбрать электронную квитанцию и подписаться можно за пару минут.

    1.      На сайте http://epd47.ru/ через удобную форму «Электронная квитанция»;

    2.      В Личном кабинете клиента https://lk.epd47.ru в настройках профиля выбрать «Получение квитанции в электронном виде для лицевых счетов»;

   3.      В мобильном приложении «ЕИРЦ. Ленинградская область» в настройках профиля выбрать «Использовать адрес электронной почты для направления платежного документа»;

   4.      В каждом центре обслуживания клиентов или клиентском офисе АО «ЕИРЦ ЛО».

Если у Вас возникли вопросы, их можно задать операторам контактного центра по телефону: 8 (812) 630-20-10

Бумажная квитанция нужна в качестве подтверждения об оплате?

Единственным подтверждением оплаты является фискальный чек. Он выдается при оплате в любом случае. При электронной оплате, чек направляется на электронную почту. Если Вы производите оплату в Личном кабинете клиента ЕИРЦ ЛО, то все чеки надежно хранятся в разделе История оплат.

Куда обращаться, если Вы хотите возобновить получение платёжного документа на бумажном носителе?

В случае, если Вы самостоятельно не отказывались от получения квитанции на бумажном носителе, просим Вас обратиться в территориальное управление АО «ЕИРЦ ЛО» по месту нахождения объекта недвижимости любым удобным для Вас способом: по телефону, по электронной почте, посетить офис лично.

Контакты всех территориальных управлений и клиентских офисов размещены на сайте https://epd47.ru в разделе ОФИСЫ, а также на едином платежном документе на оплату жилищно-коммунальных услуг. При обращении просим Вас сообщать номер лицевого счета, ФИО собственника, адрес объекта недвижимости.

Возобновить получение единого платежного документа на бумажном носителе также возможно в Личном кабинете клиента https://lk.epd47.ru/ или мобильном приложении «ЕИРЦ. Ленинградская область».



Решаем вместе
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Zа Победу! Цифровая платформа МСП Виртуальная приемная Виртуальная приемная Другое дело Другое дело инструкция для регистрации в ЕСИА физического лица Инструкция для регистрации в ЕСИА физического лица