Ответственный орган | Отдел городского хозяйства |
Получатели услуги | Физические лица, Юридические лица, Органы власти |
Необходимые документы |
2.6. Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги
2.6.1. Для получения информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению от заявителя не требуется предоставления каких-либо документов. Письменное заявление оформляется по образцу (Приложение 1) и представляется заявителем лично либо направляется почтовым отправлением или по электронной почте; - если запрос направляется несколькими гражданами (группа), то указываются данные хотя бы одного из этих лиц; - заявитель по своему усмотрению может приложить копии документов, по которым возникают вопросы. 2.6.2. В заявлении указываются: - фамилия, имя, отчество (при наличии) получателя муниципальной услуги; - адрес места жительства; - паспортные данные заявителя; - контактный телефон; - адрес электронной почты (при наличии); - суть вопроса.
2.6.3. В случае если для предоставления муниципальной услуги необходимо представление документов и информации об ином лице, которое не является заявителем, при обращении за получением муниципальной услуги заявитель дополнительно представляет: Требовать от заявителей документы, не предусмотренные данным пунктом административного регламента, не допускается. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, бланки заявлений можно получить у должностного лица администрации, посмотреть на информационном стенде администрации, а также на официальном сайте: http://svetogorsk-city.ru. 2.6.4. Предоставленные документы должны соответствовать следующим требованиям: - текст документа написан разборчиво от руки или при помощи средств электронно-вычислительной техники; (в случае если заявление заполнено машинописным способом, заявитель дополнительно в нижней части заявления разборчиво от руки указывает свою фамилию, имя и отчество (полностью, последнее – при наличии); - фамилия, имя и отчество (последнее- при наличии) заявителя, его место жительства, телефон написаны полностью; - на заявлении не допускается применение факсимильных подписей; - заявление и документы должны быть на русском языке либо должен быть заверенный перевод на русский язык; - в заявлениях не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных в них исправлений; - не допускается использование сокращений слов и аббревиатур; - тексты на ксерокопированных документах должны быть разборчивы; - документы не исполнены карандашом. 2.6.5. Должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, не вправе требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги; - осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный советом депутатов МО «Светогорское городское поселение». |
Стоимость услуги и порядок оплаты | бесплатно |
Cрок оказания услуги |
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги «Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению» осуществляется: - при письменном запросе информации в течение 30 календарных дней со дня, следующего за днем регистрации обращения заявителя; - индивидуальное устное консультирование заявителя в день обращения, являющимся приемным днем. |
Результат оказания услуги |
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги
Результатом предоставления муниципальной услуги является: а) устное информирование граждан о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению; б) письменное информирование, в случае направления заявителем письменного запроса о предоставлении информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг, путем почтовых отправлений, а также по электронной почте; в) направление заявителю письма администрации с мотивированным отказом в предоставлении информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг. |